前几天跟一位师兄喝茶聊天,我问了他一个问题:

你见过那么多身价几十亿、上百亿的企业家,他们智商情商都不一般,能在复杂关系里游刃有余,为什么最后有些人还是会往一个明明是坑的地方跳?他们自己意识不到吗?

师兄说,人走到那个位置,身处那种氛围,就很难看清自己。

尤其是取得一些成绩之后,身边不断有人认可你、赞美你,甚至美化你的判断。时间久了,人就容易放大自己的能力,很难再冷静地评估自己,客观地分析周围的环境。

当你人居高位,一笔投资、一次用人,甚至一个看似简单的决定,都可能因此出现严重的误判,让自己栽进去。

听到这里,我还真的想起自己经历的一个项目。

之前有一家行业头部的企业找到我们合作。

出于对这家企业的信任,加上对接人是一位老熟人,我就没有做更深入的前期内部调研。

这里说的调研,不是专业层面的业务调研,而是这家企业要把事情做成,究竟需要匹配什么样的资源?内部组织和人的协同性怎么样?几个关键负责人对项目是否有共同认识?

这些问题,当时我没有真正摸透。

那时候我也很自信,觉得他们有战略变革决心,老熟人支持,应该没什么问题。

毕竟过去也服务过类似体量的企业,拿到过结果。对于这类项目,我自认为团队已经有了比较成熟的经验和方法。

但后来发现,自己忽略了一个很重要的前提。

过去合作比较成功的客户,很多都上过我的培训、看过我的书,或者跟我有过比较长时间的接触。

他们对我的专业能力、思维方式、做事方法都有一定的了解。双方在合作之前,其实已经建立了相当程度的信任。

但这家企业不一样。

虽然项目负责人跟我熟悉(认识时间长,彼此印象不错),但项目涉及的其他业务负责人,并没有跟我建立同样的信任基础,也未必认同我对一些问题的判断。

而我当时却想当然地认为,只要项目负责人认可,内部事情他都可以搞定,我负责专业,项目就能顺利往下推进。

结果,真正进入项目之后,问题就出现了。

很多工作迟迟执行不了地,有些方案甚至还受到质疑。这不仅增加了大量解释和沟通的时间,也让不少工作在执行过程中打了折扣。

后来,考虑到项目推进中需要更多的沟通和协调,我不得不邀请了一位资深老师再加入。经过双方吃力配合,最终把项目完成了。

虽然安全着陆,但这件事给我的教训很深。

我反复想,为什么自己做过这么多咨询项目,明明有经验,却还是忽略了这些基础问题?

后来意识到,我高估的不是自己的专业能力,而是过去成功经验在新环境中的适用程度。

我把一个人的信任,当成了整个组织的信任;把自己有能力解决问题,当成了项目就一定能够落地。

但咨询这是,不是提出一个正确方案,客户照着做就行了。

每家企业都有自己的组织结构、利益关系和工作习惯。方案再好,如果关键的人没有形成共识,没有相应的资源和配合机制,落地就会遇到很大阻力。

同样的业务问题,不同的企业、不同的组织、不同的人,解决起来可能完全是两回事。投入时间,经历,取得效果都不一样。

现在回头看,如果当时能在前期花一些时间,了解组织的情况,提前做好关键负责人的沟通和方法导入,后面很多摩擦是可以减少的。

后来再接项目,我更重视前期的调研诊断和内部访谈。除了看业务问题本身,也会了解老板的真实意图、关键负责人的共识、企业能够投入的资源,以及权限责任。

在带教项目中,我还会明确要求对员工有调换权力。这些基础条件不清楚,我也不会轻易参与项目。

这件事当时给了我不小的打击。

我一直认为自己有能力把控项目的推进,却发现一些关键基础被自己的经验和自信忽略了。

再回头想师兄讲的那些企业家,我似乎更能理解了。

一个人过去越成功,有时候越容易相信自己的判断。

因为过去的成绩是真实的,经验是真实的,能力也是真实的。但过去的成功有它特定的条件。

环境变了,组织变了,人变了,过去有效的方法,未必还能照搬。

真正让人付出代价的,不是不知道该怎么做,而是觉得自己早就知道了。

经历这件事以后,我对所谓自信,也有了一些不同的理解。

成熟的自信,不只是相信自己的能力,还包括知道自己的能力边界。

就像那个咨询项目,虽然前期有判断失误,但后来通过引入新的老师、调整策略,最终还是完成了。但是,公司内部这个项目不赚钱,人还累的半死。

承认自己的判断有问题,并不意味着否定自己的能力。

今天,我依然面临很多机会,很多困难。有些机会可能是虚假的,有些困难可能只是纸老虎。也有些是真困难。

关键是要尽量看清它们本来的样子,而不是被自己的期待或者恐惧放大。

所以我越来越觉得,既不妄自菲薄,也不盲目自信,能够客观如实地看待自己,是一件特别难、但也特别重要的事。

人还是要对自己、对别人、对环境保持一份敬畏。

不是不再相信自己,而是不再轻易相信自己的每一个判断。

这也是我踩坑一些事情后,自己慢慢学会的一点东西。

本文来自微信公众号“晏涛三寿”(ID:yantao-219),作者:晏涛,36氪经授权发布。

焦点赛事
热门联赛
日期 时间 联赛 赛季 全场
2023年5月11日 12:00 FC联赛 2023 90
2023年5月14日 16:00 FC联赛 2023 90
2023年5月15日 17:00 FC联赛 2023 90
2023年5月11日 19:00 FC联赛 2023 90
France FC
01
莱昂内尔·梅西

守门员

02
安德烈斯·伊涅斯塔

前锋

03
拉达梅尔·法尔考

前锋

04
安德烈亚·皮尔洛

中场

05
亚亚·图雷

后卫

06
埃丁森·卡瓦尼

后卫

07
大卫·席尔瓦

前锋

意大利
01
巴斯蒂安·施魏因斯泰格

守门员

02
内马尔

前锋

03
路易斯·苏亚雷斯

前锋

04
文森特·孔帕尼

前锋

05
杰拉德·皮克

前锋

06
马尔科·罗伊斯

前锋

07
曼努埃尔·诺伊尔

中场

新闻通讯